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从水土不服到遍地开花移动支付在香港攻城略地_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 18:37:37 阅读: 来源:气泡袋厂家

原标题:从水土不服到遍地开花 移动支付在香港“攻城略地”

2017年12月23日讯,今年是香港回归20年,也是八达通诞生20周年。曾经八达通让香港人很自豪,因为一卡在手,“嘟”一声就完成支付,遥遥领先于内地。这20年来八达通成功攻占了交通、餐饮、购物、门禁等领域,香港人只要带着八达通,便可完成在商场里、交通工具上的大部分消费活动,只差街市菜场尚未被大范围攻下。八达通已成为香港最便利的零售电子交易系统,全港市民每人至少有一张。

“支付宝HK”在一家商店进行测试

但20年过去了,罗湖桥对岸的深圳,已经全方位普及了移动支付、手机钱包,连街边推车卖水果的小贩都用QR码收钱时,香港仍然是八达通垄断的天下。虽说港版支付宝、港版微信还有apple pay都虎视眈眈香港这块“肥肉”,但港人的消费心态仍未完全敞开,未准备好拥抱新事物。

港人为什么独爱八达通?

手机支付在香港不普及,有一篮子原因,包括私隐安全、便利程度、惯性、效率等。论安全性,手机支付或电子货币包涉及信用卡等个人资料,八达通不需要,略胜一筹。论便利和惯性,如果不坐的士,八达通在衣食住行上一卡通行,轻易成为港人至爱。

手机支付的效率其实可以小胜八达通,因为港人手机不离身,用Apple Pay、Android Pay等,不用掏出钱包取八达通,付款过程可以省几秒,惟区区几秒,还不足以说服港人放弃用惯了的八达通。

港人重效率,但更加功利,更看中优惠,有时优惠更凌驾于私隐、便利性及惯性之上,其至科技水平。因此各大手机支付平台都以优惠抢攻市场,而且不是小恩小惠,如早前支付宝香港在7-11消费30元即减10元,高达六七折,微信支付在美心西饼买面包满25元减5元等。推广有一定效果,有受访消费者本来担心安全问题,但因见到超市提供手机支付回赠优惠,便会下载注册,使用新的支付平台。

但大手笔优惠不能长期推行,而且有更多消费者说,手机支付平台众多,哪个优惠多就用那个,无优惠就用八达通,可见港人很精明,逐优惠而消费。

移动支付市场 群雄争霸

香港金融管理局去年开始,陆续向市场发放了6张储值支付工具牌照,包括TNG Wallet、八达通的O! ePay“好易畀”、香港电讯Tap & Go“拍住赏”、微信香港钱包WeChat Pay、支付宝HK,以及来港已久的PayPal。其实,市场上还有几种电子支付系统,包括苹果手机的Apple Pay、安卓手机的Android Pay、三星手机的Samsung Pay等,但由于这几种电子支付系统不具备储值功能,故不需要领取储值支付工具牌照。

做为老大哥和“地头蛇”,2017年八达通推出手机程序O! ePay App,目前该App主要应用于网上购物、买电子船票、交电话费等传统领域,给人的感觉就是把八达通安装到手机上,使得八达通sim卡及 O! ePay可以双向转账及增值,用手机NFC功能即可查看八达通余额及交易纪录,但普及率不高。

港版微信钱包和港版支付宝去年也攻入香港市场,与强大的内地版本不同,两者来港后功能都缩水不少。比如港版支付宝并没有余额宝功能,微信钱包暂时只能以港币结算,用户不能选择人民币交易。

微信香港钱包目前主要功能为购买旅游景点门票、旅游套票、人气食品、服饰等。微信钱包绑定MasterCard和Visa信用卡,1张信用卡最多能绑定2个微信账户,1个微信账户则可以绑5张信用卡。每个用户或信用卡每月付款限额为5000港元。未绑定信用卡或未设定微信付款密码的话,每日最多支付200港元,每月最多只能支付500港元。相信香港微信钱包的发展方向会与内地版看齐,但未知何时才有。

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