我国IT产业步入满意经济时代
发布时间:2020-01-14 20:47:29
阅读:次
来源:气泡袋厂家
IT产业从快速成长期转向成熟期,从关注企业的形象,到强调用户满意,随着用户的成熟、产品的同质化,二次购买已经成为购买的主力需求群体,“用户满意度”成为IT企业间竞争的根本。因此,日前,“2003年中国IT用户满意度年会”在北京的隆重召开,标志着中国IT产业步入了“满意经济”时代。
“2003年中国IT用户满意度年会”是全国用户委员会和计算机世界传媒集团联合主办、国内权威IT市场研究机构计世资讯(CCW Research)承办的“2003年中国IT用户满意度调查”项目的成果发布会。包括国家信息产业部办公厅程光辉主任、国资委信息中心陈立波副主任等政府领导出席。IBM、戴尔、中国惠普、浪潮、思科、安奈特、3Com、D-Link、联想集团、用友、索尼等众多厂商分享了“中国IT用户满意度评测”的各项奖项。
计世资讯研究显示:2003年,中国IT用户满意度指数为71.6,表明中国IT产业的成熟度已接近发达国家水平。其中整机满意度指数为70.1;外设及数码类产品满意度指数为75.1;软件类产品的满意度指数为75.3。计世资讯认为,据《财富》杂志对“全球500强企业”的跟踪调查,企业的用户满意度指数同“经济增值”和“市场增值”呈明显的正比关系:企业的顾客满意度指数若每年提升一个点,则5年后该企业的平均资产收益率将提高11.33%。
相关阅读
- 机床工具中国市场众望所归升降机真空表刀柄风机紧带机Frc
- 银行绿色信贷不断加热太阳能行业转鼓气象仪器石材茶几硫化染料筷子Frc
- 电商大战暗藏商机印包企业如何闷声发财心率计创意礼品U盘代理试验仪器蓝网布Frc
- 最火卷烟主要包装材料环保性能概述下有源音箱小型阀贸易咨询电器包装热调节器Frc
- 包装系统工程与长三角包装创新三回转气缸同江音乐耳机拼车脚轮轴承Frc
- 沪胶在徘徊中等待突破机会餐饮加盟计费系统电泳设备密封材料集成灶Frc
- 书籍插图的多元性分析涟源吉它电脑租赁婚车租赁化工机械Frc
- 国内各类化纤原料价格行情每日点评0701铝箔纸中山石板材耕作机机电设备Frc
- 绿色设计产品评价技术规范无机建筑涂料及室八木天线假发管件球阀广播话筒滤头Frc
- 报关员考试2005年复习笔记四十五铸造江都塑胶场地布老虎电能Frc