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三八节传统商业初恋移动消费

发布时间:2020-01-15 01:42:14 阅读: 来源:气泡袋厂家

在商场,没有永远的敌人,只有不变的利益。今年“三八”节,曾势不两立的电商巨头和实体商业就谈起了一场大规模的“初恋”:阿里巴巴发起的“手机淘宝3.8生活节”已完成近3000家商户的移动终端预定,将于周六正式进入实体使用。记者昨天了解到,电商能与实体商业冰释前嫌,势不可挡的O2O商业模式成为主要原因。

线上线下大规模“初恋”

昨天上午接受记者电话采访时,金钱豹CEO缪钦正在赶往杭州门店的路上。“想看看那里参加淘宝活动的进展。”他介绍,金钱豹目前在全国有30家店。此次参与活动的有7个城市14家门店,“只要活动落地城市有我们的门店,就全线开放。”

和金钱豹一样向网友“敞开怀抱”的企业并不少。此前,国内37家大型百货商场、1500个品牌专柜、230家KTV、288家影院、800家餐厅都同时在手机淘宝上给出了大量的优惠券,总数近3000家。如此规模的“集体触电”,这在传统商业领域还属首次。

参与的企业,不乏金钱豹、俏江南、外婆家这样先期已频频“触网”的餐饮企业,也有曾视电商为劲敌的百货、购物中心。以巴黎春天为例,用户可以提前登陆手机淘宝客户端,以3.8元换购价值100元的购物,在其四家门店通用。活动期间,用户在线下商城选好想要的商品,还可以通过支付宝账户付款,并在支付时自动使用优惠券。

移动消费促成“相爱”

表面上看,今年“三八”节,线上线上的这场“爱情”互为补充、各有所图。巴黎春天有关人士坦言:“双方合作的出发点不同。商场主要以推动实际销售为首要任务。而电商则更关注移动端生活消费的争夺。”

不过,在移动消费这块大蛋糕面前,线上线下融合已成为未来的商业趋势之一。缪钦表示,今年“三八”节恰逢周六,餐厅原意为淘宝“留位”,看中的是势不可挡的移动消费。他解释,从顾客的消费习惯与社会发展角度看,移动互联网的影响将越来越大,也势必会影响到传统消费企业的决策判断。“消费者通过手机了解企业和产品,进行预定,享受特殊服务,最后在手机上完成支付和评价……这是餐饮行业O2O闭环的真正形成。”缪钦说。

一些未牵手淘宝的传统百货,也没能挡住O2O的魅力。新世界城“三八”节期间就推出了最低3.8折及190元换500点的积点营销。部分文胸内衣品牌最低可至3.8折,化妆品则几乎全部参与促销活动。同时,只需关注“新世界城”微信公众账号,就可于从3月7日至8日每天13点、19点两个时段,参与总共38万元的抢红包活动,单一红包从38至380元不等。上海新世界股份有限公司总经理徐家平认为,未来实体店和电商将进入互相融合发展的新阶段。“双方相向而行,目的是为了实现线上交易和线下配送的便捷和优化。”

上海商业研究中心首席研究员齐晓斋也分析,电商的优势是成本低、价格低、消费方式简便,但实体店存在体验优势。“如果与线下实体店结合,由实体店支持配货、发送,消费者普遍反应的送货慢等问题就能得到一部分改善。”

O2O短期“钱景”难料

虽然O2O带来的商业前景被各界视为大势所趋,但眼下,它的“钱景”没有看上去那么美好。

以仍在进行中的“手机淘宝生活节“为例,阿里声称投入经费已超越“双十一”,甚至请来了当红韩剧男一号李敏镐助阵。3月2日活动预订启动当天,虽然一些餐厅和KTV的预订遭遇“秒杀”,但网友事先担心的客户端瘫痪等因客流过多而造成的问题没有爆发。在业内看来,此次活动也还没有达到类似“双十一”的轰动。对此,缪钦认为,移动终端的消费习惯有一个培养的过程。“我们参与淘宝的活动,就不是为了追求短期营业额的快速上升。”中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青补充说,合作初期线下合作商户数有限,比不上“双十一”的大体量,也是一方面原因。“更为重要的是,如果只是将PC端照搬照抄到移动端,却缺少其他吸引用户的使用环节,O2O也难以收获预期效果。”她说。

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