三八节传统商业初恋移动消费

发布时间：2020-01-15 01:42:14 阅读：次来源：气泡袋厂家

在商场，没有永远的敌人，只有不变的利益。今年“三八”节，曾势不两立的电商巨头和实体商业就谈起了一场大规模的“初恋”：阿里巴巴发起的“手机淘宝3.8生活节”已完成近3000家商户的移动终端预定，将于周六正式进入实体使用。记者昨天了解到，电商能与实体商业冰释前嫌，势不可挡的O2O商业模式成为主要原因。

线上线下大规模“初恋”

昨天上午接受记者电话采访时，金钱豹CEO缪钦正在赶往杭州门店的路上。“想看看那里参加淘宝活动的进展。”他介绍，金钱豹目前在全国有30家店。此次参与活动的有7个城市14家门店，“只要活动落地城市有我们的门店，就全线开放。”

和金钱豹一样向网友“敞开怀抱”的企业并不少。此前，国内37家大型百货商场、1500个品牌专柜、230家KTV、288家影院、800家餐厅都同时在手机淘宝上给出了大量的优惠券，总数近3000家。如此规模的“集体触电”，这在传统商业领域还属首次。

参与的企业，不乏金钱豹、俏江南、外婆家这样先期已频频“触网”的餐饮企业，也有曾视电商为劲敌的百货、购物中心。以巴黎春天为例，用户可以提前登陆手机淘宝客户端，以3.8元换购价值100元的购物，在其四家门店通用。活动期间，用户在线下商城选好想要的商品，还可以通过支付宝账户付款，并在支付时自动使用优惠券。

移动消费促成“相爱”

表面上看，今年“三八”节，线上线上的这场“爱情”互为补充、各有所图。巴黎春天有关人士坦言：“双方合作的出发点不同。商场主要以推动实际销售为首要任务。而电商则更关注移动端生活消费的争夺。”

不过，在移动消费这块大蛋糕面前，线上线下融合已成为未来的商业趋势之一。缪钦表示，今年“三八”节恰逢周六，餐厅原意为淘宝“留位”，看中的是势不可挡的移动消费。他解释，从顾客的消费习惯与社会发展角度看，移动互联网的影响将越来越大，也势必会影响到传统消费企业的决策判断。“消费者通过手机了解企业和产品，进行预定，享受特殊服务，最后在手机上完成支付和评价……这是餐饮行业O2O闭环的真正形成。”缪钦说。

一些未牵手淘宝的传统百货，也没能挡住O2O的魅力。新世界城“三八”节期间就推出了最低3.8折及190元换500点的积点营销。部分文胸内衣品牌最低可至3.8折，化妆品则几乎全部参与促销活动。同时，只需关注“新世界城”微信公众账号，就可于从3月7日至8日每天13点、19点两个时段，参与总共38万元的抢红包活动，单一红包从38至380元不等。上海新世界股份有限公司总经理徐家平认为，未来实体店和电商将进入互相融合发展的新阶段。“双方相向而行，目的是为了实现线上交易和线下配送的便捷和优化。”

上海商业研究中心首席研究员齐晓斋也分析，电商的优势是成本低、价格低、消费方式简便，但实体店存在体验优势。“如果与线下实体店结合，由实体店支持配货、发送，消费者普遍反应的送货慢等问题就能得到一部分改善。”

O2O短期“钱景”难料

虽然O2O带来的商业前景被各界视为大势所趋，但眼下，它的“钱景”没有看上去那么美好。

以仍在进行中的“手机淘宝生活节“为例，阿里声称投入经费已超越“双十一”，甚至请来了当红韩剧男一号李敏镐助阵。3月2日活动预订启动当天，虽然一些餐厅和KTV的预订遭遇“秒杀”，但网友事先担心的客户端瘫痪等因客流过多而造成的问题没有爆发。在业内看来，此次活动也还没有达到类似“双十一”的轰动。对此，缪钦认为，移动终端的消费习惯有一个培养的过程。“我们参与淘宝的活动，就不是为了追求短期营业额的快速上升。”中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青补充说，合作初期线下合作商户数有限，比不上“双十一”的大体量，也是一方面原因。“更为重要的是，如果只是将PC端照搬照抄到移动端，却缺少其他吸引用户的使用环节，O2O也难以收获预期效果。”她说。