全市公车租赁点出故障【消息】

本报讯 （记者郭晓华）昨日下午，有不少读者致电本报称，他们在公共自行车租赁点还车时，发现租赁点的锁桩出现故障，无法租还车。为此，他们很着急，租车超时的钱该怎么算，而且有些公共自行车上没有锁，不知该停放到何处。记者采访得知，昨日下午，因“公车”系统出现故障，导致所有租赁点都无法租还车。

昨日下午1时许，吴女士到坞城路山西经贸学校公共自行车租赁点还车时，发现该租赁点的锁桩无法还车。据前来还车的路人介绍，附近其他公共自行车租赁点都无法租还车。着急办事的吴女士立即致电公共自行车服务热线，结果一直占线无法接通。随后，她又致电“公车”租赁点的管理员，结果同样占线。随着等待的时间越来越长，前来还车的人也越来越多。车子还不了，人们都很着急。一方面是会出现扣费，另一方面是大家都不知道该把这些自行车放哪里。无独有偶，读者赵女士在新建路西海子公园还车时，同样遇到了无法租还车的情况。

接到读者反映后，记者在新建路几个“公车”租赁点看到，虽然电脑管理箱的屏幕上依然播放着画面，但锁桩却处于停电状态。随后，记者多次拨打公共自行车服务热线，结果均无法接通。之后，记者致电“12345”便民服务热线，热线工作人员告诉记者，他们在下午1时许就接到了市民反映，并致电公共自行车公司了解情况。

“现在整个太原市的公共自行车租赁点均出现故障，对此公共自行车公司表示，‘租赁’系统出现故障，他们正在安排工作人员进行排查，针对目前锁桩不能还车的问题，市民只能是耐心等待，或是将车骑回家中。如果市民是在出现故障之前租车导致无法还车，出现超时的费用由公共自行车公司承担。”热线工作人员说。

昨日下午6时许，截至记者发稿时，公共自行车租赁系统仍然没有恢复正常。

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